Questions relatives au site, à
l'entreprise qui le gère:
Questions relatives aux produits:
Livraison
avant Noël normalement pour toute commande arrivée avec paiement
( sauf contre remboursement ) avant le 20 décembre. Pour les commandes
passées dans la journée du 20 décembre, appelez nous
! Après le 20, TROP TARD ...
Naturellement
vôtre est la partie " jardin, nature, écologie "
de Nouveaux Objets. Les stations météo sont donc issues
du même fournisseur, EQCM. Ces sites sont très liés,
mais à thèmes différents.
Nouveaux
Objets est composé de deux personnes ayant respectivement leurs
sociétés. Eric est distributeur. Il achète et stocke
les produits dans sa région LA BRETAGNE. Michel est commercial
et passionné d'internet. Il est le webmaster de ce site et votre
correspondant commercial depuis son domicile dans LE JURA. Ce binôme
est très dynamique et soucieux de vous servir au mieux, notamment
par sa disponibilité !
Pour
commander, remplissez ( manuellement ou informatiquement ) et envoyez
le bon de commande ( bouton "commande" ) puis envoyez votre
chèque par la poste à EQCM. Vous pouvez aussi téléphoner
de 8h à 22h au 06 82 12 03 11.
Oui
vous pouvez payer par chèque, c'est d'ailleurs actuellement le
seul moyen de paiement accepté. ( avec le contre remboursement
)
Il
y a des produits déjà imprimés sur le bon de commande
pour vous donner une indication des meilleures ventes ou des promotions.
Ces produits ne sont pas obligatoires mais simplement indicatifs. Ils
ne vous seront pas livrés si vous n'indiquez aucune quantité
!
Le
port en contre remboursement est utile si vous êtes pressé
! En effet, vous payez votre commande au facteur à réception
de votre colis qui est envoyé le jour même de votre commande,
sans donc atendre votre chèque. Ce service coûte 5 euros
en sus du port normal.
Non,
la carte bancaire n'est pas encore acceptée. Courant 2003 sans
doute...
La
garantie concerne les stations météo ou produits technologiques
( réveils, thermomètres, etc... ). Elle couvre un an d'utilisation.
Le produit est échangé si problème.
Oui
les produits sont livrés avec une facture.
Oui
bien sûr, vous pouvez avoir confiance. Le principal métier
de Michel Vernet concerne la vente à la grande distribution. Il
ne risquerait pas son entreprise et sa notoriété avec des
opérations douteuses sur internet ( voir aussi site de l'agence
www.sales-france.com
ou article du Figaro Entreprises. De même
Eric est-il impliqué dans des relations avec La Redoute, ou autres
VPCistes.
Oui
les produits sont neufs bien que bons marchés. Les stations météo
sont fournies par la marque La Crosse Technology qui recommande officiellement
notre site.
Oui
la garantie des stations météo comporte un avertissement:
" les capteurs thermo/hygro ne doivent pas être exposés
à la pluie ni au soleil direct ( donc être abrités
de l'eau et à l'ombre ) ". Cette restriction ne touche pas
les capteurs de pluviométrie et de sens du vent !
Le
délai de livraison est fonction de l'arrivée de votre chèque.
Si vous avez passé commande par internet, nous avons préparé
votre commande et attendons votre chèque. Votre commande est donc
expédiée le jour même de réception de votre
chèque. Si vous nous envoyez votre commande par courrier sans nous
en avoir averti par internet ou par fax, votre commande partira le lendemain
de la réception de votre chèque. Comptez 2 jours depuis
l'expédition du chèque, + 2 jours soit 4 jours après
votre envoi en moyenne ( sauf ruptures !!! ).
La
connexion informatique proposée avec certains produits inclut toujours
le logiciel !
Oui
la ws-7059 est livrée avec le capteur thermo hygro
Signal
horaire DCF 77 est dirigé par une horloge atomique au césium qui varie
de moins de un millième de seconde par an. Votre station sera toujours
à l'heure, plus besoin de réglage. Dans des conditions normales, la réception
est optimale dans un rayon de 1500 km autour de Francfort. C'est à dire
que l'émission radio de l'antenne de Francfort couvre l'Europe de Copenhague
à Barcelone, Milan, Budapest ... La France et la Belgique sont ainsi particulièrement
bien couvertes par le signal DCF 77.A noter que le changement d'heure
été/hiver se fera automatiquement à partir de Francfort. Bon à savoir
: 433 Mhz radio - Transmission des données - Le signal radio peut être
perturbé par des interférences diverses. Ces interférences peuvent être
causées par les champs magnétiques d'autres appareils (téléviseurs, ordinateur,
etc.), par des agents naturels (par exemple orages) ou par des constructions
métalliques ( Ferro-béton - toits en tôle etc ...). Par sécurité, placez
votre récepteur à 1,5m d'un autre appareil susceptible d'émettre un champ
magnétique. Pendant la nuit, les perturbations atmosphériques sont moindres
et la réception s'en trouve largement facilitée. Tous les produits météo
présentés sur notre espace marchand s'adaptent immédiatement
aux changements de l'heure au moment des passages heure d'été
/ heure d'hiver et inversement. Ce changement se fait automatiquement.
Pour
l'agriculteur, Réalisation de traitements phytosanitaires dans de bonnes
conditions (température, hygrométrie, vent...) · Réduction des phytotocixités
(brûlures, tâches ...) · Evolution in-situ de la tendance barométrique
(décisions de semis, récolte, traitement divers) · Planification des travaux
agricoles (pluies, vent, gelée, rosée) · Gestion des apports en eaux,
ressuyage des sols (embourbements) · Alarme de température mini ou de
tempête · Surveillance des troupeaux (température, vent)
Non
les pluviomètres ne se vident pas manuellement. Ils fonctionnent
tous avec un système de vidange automatique ( ils ne conservent
pas l'eau ). Ils ne gèlent pas.
Les
produits du site sont normalement disponibles. Si ce n'est pas le cas,
nous indiquons " RUPTURE " avec une date de réapprovisionnement.
Toutefois, contactez nous si vous voulez être certain d'être
servis rapidement.
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n'hésitez
pas à nous appeler: 06 82 12 03 11