Questions relatives au site, à
l'entreprise qui le gère:
Questions relatives aux produits:
Sales
France est une agence commerciale, entreprise individuelle créée
par Michel Vernet qui est votre interlocuteur. Il a créé
le site naturellement vôtre qui propose des produits liés
à la nature.
Nouveaux
Objets est le nom d'un site géré par Sales-France et EQCM,
le fournisseur des stations météo. C'est un peu le site
de la " partie technologique & gadgets " de naturellement
vôtre qui lui représente le côté nature, écolo...
Ces deux sites sont donc bien liés !
Ce
site rassemble donc divers produits. Ils ne sont pas achetés ni
stockés par Sales-France. Sales-France est en rapport contractuel
avec chaque fournisseur, dont le plus important est celui des stations
météo: EQCM. Vous envoyez donc votre paiement à sales-france
qui le transmet ensuite au fournisseur qui est concerné par votre
commande. Si plusieurs fournisseurs sont concernés par votre commande,
vous devez contacter sales-france par e-mail ou téléphone.
Votre commande passe par
sales-france ( naturellement vôtre ) et c'est le fournisseur ou
fabricant du produit, informé immédiatement de votre commande,
qui vous livre. Vous pourrez ainsi recevoir une commande en plusieurs
colis, de provenances différentes.
Pour
commander, remplissez ( manuellement ou informatiquement ) et envoyez
le bon de commande ( bouton "commande" ) puis envoyez votre
chèque par la poste à Sales-France, sauf si nous vous confirmons
par e-mail l'adresse directe de notre fournisseur. Vous pouvez aussi téléphoner
de 8h à 22h au 06 82 12 03 11.
Oui
vous pouvez payer par chèque, c'est d'ailleurs actuellement le
seul moyen de paiement accepté.
Il
y a des produits déjà imprimés sur le bon de commande
pour vous donner une indication des meilleures ventes ou des promotions.
Ces produits ne sont pas obligatoires mais simplement indicatifs. Ils
ne vous seront pas livrés si vous n'indiquez aucune quantité
!
Le
port en contre remboursement est utile si vous êtes pressé
! En effet, vous payez votre commande au facteur à réception
de votre colis qui est envoyé le jour même de votre commande,
sans donc atendre votre chèque. Ce service coûte 5 euros
en sus du port normal et est pour l'instant limité à l'envoi
des produits météo, des jeux, des décorations bois.
Non,
la carte bancaire n'est pas encore acceptée. Courant 2003 sans
doute...
La
garantie concerne les stations météo ou produits technologiques
( réveils, thermomètres, etc... ). Elle couvre un an d'utilisation.
Le produit est échangé si problème.
Oui
les produits sont livrés avec une facture.
Oui
bien sûr, vous pouvez avoir confiance. Le principal métier
de Michel Vernet concerne la vente à la grande distribution. Il
ne risquerait pas son entreprise et sa notoriété avec des
opérations douteuses sur internet ( voir aussi site de l'agence
www.sales-france.com
ou article du Figaro Entreprises www.naturellementvotre.com/laboqui.htm
)
Oui
les produits sont neufs bien que bons marchés. Les stations météo
sont fournies par la marque La Crosse Technology.
Oui
la garantie des stations météo comporte un avertissement:
" les capteurs thermo/hygro ne doivent pas être exposés
à la pluie ni au soleil direct ( donc être abrités
de l'eau et à l'ombre ) ". Cette restriction ne touche pas
les capteurs de pluviométrie et de sens du vent !
Le
délai de livraison est fonction de l'arrivée de votre chèque.
Si vous avez passé commande par internet, nous avons préparé
votre commande et attendons votre chèque. Votre commande est donc
expédiée le jour même de réception de votre
chèque. Si vous nous envoyez votre commande par courrier sans nous
en avoir averti par internet ou par fax, votre commande partira le lendemain
de la réception de votre chèque. Comptez 2 jours depuis
l'expédition du chèque, + 2 jours soit 4 jours après
votre envoi en moyenne ( sauf ruptures !!! ).
La
connexion informatique proposée avec certains produits inclut toujours
le logiciel !
Oui
la ws-7059 est livrée avec le capteur thermo hygro
Signal
horaire DCF 77 est dirigé par une horloge atomique au césium qui varie
de moins de un millième de seconde par an. Votre station sera toujours
à l'heure, plus besoin de réglage. Dans des conditions normales, la réception
est optimale dans un rayon de 1500 km autour de Francfort. C'est à dire
que l'émission radio de l'antenne de Francfort couvre l'Europe de Copenhague
à Barcelone, Milan, Budapest ... La France et la Belgique sont ainsi particulièrement
bien couvertes par le signal DCF 77.A noter que le changement d'heure
été/hiver se fera automatiquement à partir de Francfort. Bon à savoir
: 433 Mhz radio - Transmission des données - Le signal radio peut être
perturbé par des interférences diverses. Ces interférences peuvent être
causées par les champs magnétiques d'autres appareils (téléviseurs, ordinateur,
etc.), par des agents naturels (par exemple orages) ou par des constructions
métalliques ( Ferro-béton - toits en tôle etc ...). Par sécurité, placez
votre récepteur à 1,5m d'un autre appareil susceptible d'émettre un champ
magnétique. Pendant la nuit, les perturbations atmosphériques sont moindres
et la réception s'en trouve largement facilitée. Tous les produits météo
présentés sur notre espace marchand s'adaptent immédiatement
aux changements de l'heure au moment des passages heure d'été
/ heure d'hiver et inversement. Ce changement se fait automatiquement.
Pour
l'agriculteur, Réalisation de traitements phytosanitaires dans de bonnes
conditions (température, hygrométrie, vent...) · Réduction des phytotocixités
(brûlures, tâches ...) · Evolution in-situ de la tendance barométrique
(décisions de semis, récolte, traitement divers) · Planification des travaux
agricoles (pluies, vent, gelée, rosée) · Gestion des apports en eaux,
ressuyage des sols (embourbements) · Alarme de température mini ou de
tempête · Surveillance des troupeaux (température, vent)
Non
les pluviomètres ne se vident pas manuellement. Ils fonctionnent
tous avec un système de vidange automatique ( ils ne conservent
pas l'eau ).
Les
produits du site sont normalement disponibles. Si ce n'est pas le cas,
nous indiquons " RUPTURE " avec une date de réapprovisionnement.
Toutefois, contactez nous si vous voulez être certain d'être
servis rapidement.
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